Logiciel de suivi de livraison
Contrôlez l’expérience de
suivi de livraison
Lancez rapidement votre propre page de tracking à votre marque avec notre logiciel de suivi de livraison. Réduisez les contacts avec le service client en rendant le suivi de livraison facile à comprendre et cohérent quel que soit le transporteur.
Découvrir en vidéo
Renforcez l’engagement avec la marque
Renforcez rapidement l’engagement de vos clients avec des pages de suivi de livraison personnalisées
Réduisez les prises de contact avec le service client
Boostez les revenus additionnels
Ne laissez pas l’expérience de suivi de livraisons à des tiers !
82 % des clients souhaitent que le suivi de livraison soit géré par le vendeur
Vous assurez la promotion
la conversion
l’expédition
vous suivez
Prenez le contrôle du suivi de livraison
Lancez rapidement votre propre page de suivi de livraison et augmentez l’engagement envers votre marque
Personnaliser avec votre image de marque
Téléchargez le logo, la police et les couleurs de votre marque pour déployer rapidement une expérience de suivi personnalisée auprès de vos clients
Modifiez facilementvos conceptions avecun éditeur en libre-service
Mettez aisément à jour votre page de suivi avec des outils d’édition sans codagepour une administration facile
Utilisez votre propre voix
Créez des messages qui résonnent auprès de vos acheteurs et inspirent leur fidélité, en utilisant une intonation familière et en harmonie avec votre marque
Gérer plusieurs sites de suivi
Créez et gérez plusieurs instances du portail de suivi pour prendre en charge les sous-marques et versions régionales
Suivi de plus de 350 transporteurs avec une expérience de marque cohérente
Plus de 350 intégrations
Plus de 350 intégrations
Réduisez les prises de contact inutiles
Anticipez véritablement les besoins des clients
- Affichez les exceptions et mises à jour pertinentes concernant la livraison pour répondre immédiatement aux questions des clients
- Suivez tous les types de commandes,y compris les commandes multi-colis, multi-transporteurs, vers un points relais et de type Click-and-collect
- Tous les événements liés au transport sont retransmis dans des messages faciles à comprendre, cohérents et sans jargon
Augmentez les revenus
Promouvez la solution auprès d’un public engagé
Augmentez les interactions des clients
Améliorez l’engagement et la satisfaction des clients
Logiciel de suivi de livraison basé sur les meilleures pratiques de l’UX design
Conception experte et design soigné
Testé auprès de vrais clients
La conception du logiciel s’est basée sur un test à grande échelle auprès d’utilisateurs pour s’assurer qu’il offre l’expérience d’achat souhaitée
Accessible à tous
Conçu selon les normes WCAG 2.1, standards AA pour garantir l’accessibilité à tous les utilisateurs.
Plus de 18 mois d’enquête auprès des clients
Enquête préliminaire auprès des commerçants pour déterminer la fonction de suivi de livraison la plus appropriée