Alors que la saison des achats est déjà bien entamée et que les commandes sur les sites de e-commerce battent leur plein, Metapack dévoile les résultats d’une récente étude sur le shopping de Noël en ligne
A quelques jours de Noël, le Groupe Metapack, fournisseur de technologies de e-commerce pour les services de livraison, dévoile les résultats d’une étude réalisée par Research Now sur le shopping de Noël en ligne. Il y apparait ainsi que les français sont ceux qui se tournent le moins vers les sites de e-commerce pour leurs achats de Noël ; seulement 12% d’entre eux déclarent faire la quasi-totalité de leurs courses en ligne. A l’inverse, les britanniques sont les plus grands acheteurs en ligne (22%) suivi de près par les allemands (21%).
Par ailleurs, les acheteurs français sont les moins « organisés » et sont ceux qui ont tendance à attendre la dernière minute pour faire leurs courses de Noël. En effet, plus du quart des français interrogés (27%) déclarent commencer leurs courses début décembre comparé à 22% des allemands et 17% des britanniques.
En termes de modes de livraison, 30% des français sont susceptibles de se faire livrer dans un magasin de proximité comparé à 6% des allemands et des britanniques. Le clic and collect, plébiscité à la fois par français (23%) et britanniques (28%), séduit moins les allemands (6%).
Plus de la moitié des français (51%) souhaitent voir se développer plus d’options de livraison planifiée – comparé à 38% des allemands et à 35% des britanniques – et 28% d’entre eux souhaiteraient voir se développer plus d’options de magasin de proximité par rapport à 17% des britanniques et 10% des allemands.
Enfin, les acheteurs français sont les plus susceptibles de se tourner vers les sites de e-commerce étrangers pour faire leurs achats de Noël. Des statistiques uniques fournies par Metapack montraient d’ailleurs que les françaises étaient très friandes de mode anglaise.
L’étude commandée par Metapack a été réalisée par Research Now sur un échantillon de 1 500 personnes en France, en Allemagne et au Royaume-Uni.
A propos de Metapack
Créé en 1999, le Groupe Metapack a des bureaux à Londres, Paris, Bonn, Hambourg ainsi qu’en Pologne. Metapack fournit des technologies de e-commerce pour les services de livraison multi-canal pour les principaux détaillants. En septembre 2014, Metapack a annoncé son expansion en Amérique du Nord avec l’acquisition d’ABOL Software, fournisseur de solutions de livraison basé aux Etats-Unis. La plate-forme entièrement configurable de Metapack se connecte avec les transporteurs de colis, ainsi qu’avec un large éventail de services de livraison, de collecte et de retours possibles. Metapack travaille avec plus de 200 transporteurs afin d’améliorer l’expérience de livraison pour les acheteurs en offrant plus de choix et plus de souplesse à toutes les étapes du voyage du colis. Pour plus d’informations, visitez le site www.metapack.com